Checkliste Schäden, Unfälle & interne Reklamationen

Schäden, Unfälle und interne Reklamationen sofort vor Ort aufnehmen und das Büro umgehend informieren. Die Meldung nicht bis zur vollständigen Dokumentation aufschieben.

Sachbearbeiter

Ereignis & Ort

Art des Vorgangs Datum des Schadens / Unfalls oder der Feststellung * Uhrzeit des Schadens / Unfalls oder der Feststellung * Genauer Ereignisort (Adresse, Baustelle, Raum / Bereich) * Auftrags- / Baustellennummer (falls vorhanden)

Geschädigte Person / Ansprechpartner

Vorname * Nachname * Firma (falls zutreffend) Straße / Hausnummer * Postleitzahl * Ort * Telefonnummer *

Schaden / Reklamation & Hergang

Was wurde beschädigt oder wird intern reklamiert? * Wie ist es passiert? Hergang des Geschehens / Unfallhergang *

Fotodokumentation

Schaden- / Unfallstelle (Übersicht)Bild auswählen Beschädigter Gegenstand / reklamierte ArbeitBild auswählen DetailaufnahmeBild auswählen Weitere AufnahmeBild auswählen

Sofortige Meldung an das Büro

Name der meldenden Person * Wen im Büro informiert? * Wann informiert? (Datum und Uhrzeit) * Wie informiert? * Weitere Angaben / bereits getroffene Maßnahmen